Joy đã làm việc trong lĩnh vực định cư từ năm 2005, bắt đầu công việc của cô ấy tại Lãnh sự quán Canada tại TP. Hồ Chí Minh. Cô ấy đảm nhiệm nhiều vai trò trong Lãnh sự quán suốt hơn 5 năm.